主旨
「株式会社ララナチュル」では、個人情報を保護することがオンラインショップ運営の基本であるとともに、弊社の社会的責務であると考えています。
当サイトにおいて、以下に開示したプライバシーポリシーを守っていないと感じられた場合には、株式会社ララナチュル(TEL:092-584-3222)まで、ご連絡ください。
情報収集とその利用
「株式会社ララナチュル」は、このサイトで収集される情報の独占的な所有者です。
プライバシーポリシーに開示されていることと異なった方法で、他人に対しこの情報を売ったり、共有したり、また貸したりはいたしません。
「株式会社ララナチュル」は、サイト上の複数の場所で利用者からの情報を収集しています。
情報は以下のような場合に収集されます。
なお、これらの個人情報は、Eメールまたは電話・郵送・FAXでご本人からご連絡をいただければ、変更・訂正いたします。
注文
当サイトは、お申し込み・注文フォームやFAXで、利用者からの情報を求めます。
ここでは、利用者は連絡に関する情報(お名前、ご住所、電話番号、Eメールアドレスなど)と商品の配送先情報(お名前やご住所など)を提供する必要があります。
これらの情報は、利用者の注文に応じるために使用されます。
また、弊社が注文処理において何らかの不手際があった場合、この情報が利用者との連絡に使われます。
賞品のご応募、お申込みなど
当サイトは、賞品のご応募において、お問い合わせフォームで利用者の連絡に関する情報(お名前、ご住所、Eメールアドレスなど)のほか、当サイトが販売促進等に必要な情報(使用目的、使用経験など)を、利用者に求めます。
これらは、弊社において今後の販売促進やサイト改善の参考とさせていただきます。
問い合わせ等
当サイトは、メールなどで利用者からの各種お問い合わせを受け付けます。
この際、回答や連絡のための情報(お名前、ご住所、電話番号、Eメールアドレス)を求めます。
利用者からのメッセージ全てに目を通し、24時間以内(休業日を除く)にお返事するようにしています。
このような形でいただいた情報は、ご質問・ご意見に直接お答えするために使用します。
また、これらの個人情報を販売目的で他に使用することは絶対にありません。
メールの配信
当サイトでは、キャンペーンなどのお得な情報を不定期でメール配信しています。
このメールは、いつでも利用者側で購読拒否が可能です。
情報の共有
当サイトは、ご購入いただいた商品の配送に外部の運送会社を使用し、銀行引落しでは総発売元の株式会社ララナチュルが担います。
また、弊社からの再三の支払い催促にもかかわらず、2カ月以上商品代金未納のお客様に対しては、債権を債権回収代行会社へ譲渡いたします。
これらの会社は、二次的使用のために個人情報を保持・共有・保存および利用することはありません。
また、いかなる場合でも(たとえ万が一弊社が倒産しようとも)、第三者にお客様の個人情報を売却したりいたしません。
これは一社会人、一人間として当然の義務だと考えています。
法的免責事項
当サイトは、個人情報の保護に全力を尽くしますが、法律により求められた場合、個人情報を開示することがあります。
これは訴訟手続き、裁判所命令または法手続きに従うために行います。


